Organización de Estados Americanos Oficina de Ciencia y Tecnología
 

OFICINA DE CIENCIA Y TECNOLOGíA
:: Inicio :: :: Mapa del sitio :: :: Contactos OCYT :: :: Inglés ::

Publicaciones << Gestión de la Calidad y Micro, Pequeña y Mediana Empresa

ISO 9000

 Auditorías Internas de la Calidad en la Pequeña y Mediana Empresa

(En construcción)

Introducción .

Agradecimientos .

Capítulo I: La Calidad en Latinoamérica

Capítulo II: La necesidad de Auditorías de la Calidad

Capítulo III: Impacto y beneficios de los Sistemas de la Calidad para el Sector PYME de Latinoamérica

Capítulo IV: La estructura de la Familia de Normas ISO 9000

Capítulo V: Las Directrices de la Norma ISO 9004-1:1994

Capítulo VI: Las Directrices de la Norma ISO 9004-2:1991

Capítulo VII: Los Requisitos de la  Norma ISO 9004-1:1994

Capítulo VIII: La Documentación para la Calidad

Capítulo IX: Auditorías Internas de la Calidad

Capítulo X: Evaluación y Certificación

Lista de Figuras

Bibliografía

Lista de Abreviaturas

Anexos

 
 

Tecnologías de la Información y Comunicación  | Sector Productivo  | Ciencia, Tecnología y Política Innovativa
 | Home | Contactos  | Enlaces | Infocyt | RICyT |  Mapa del Sitio |

© 2004 Oficina de Ciencia y Tecnología. Derechos Reservados. 

Organización de los Estados Americanos -Descargo de Responsabilidad

 1889 F Street N.W.  Washington, D.C. 20006, USA